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퇴거 전 집주인과 마찰 없이 정산하는 방법

by 토마스마더 2025. 4. 19.
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퇴거 전 집주인과 마찰 없이 정산하는 방법

퇴거 전 집주인과 마찰 없이 정산하는 방법

이사날이 다가오면 들뜨는 마음만큼이나 걱정되는 게 하나 있죠. 바로 보증금 정산입니다. 오늘은 퇴거 정산 방법을 중심으로 집주인과의 불필요한 마찰을 피하면서 깔끔하게 이사하는 팁을 소개합니다.

저도 예전에 퇴거하면서 집주인과 '페인트 칠'을 두고 갈등이 생긴 적이 있었는데요. 그때 퇴거 정산 방법만 제대로 알았더라면 감정 소비 없이 마무리할 수 있었겠죠. 여러분은 같은 실수 하지 않길 바라는 마음으로 정리해봤어요.

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1. 계약서 속 정산 조항 다시 확인하기

이사 준비 전에 가장 먼저 확인해야 할 건 바로 계약서입니다. 퇴거 정산 방법을 실천할 때, '원상복구', '청소 비용', '소모품 교체' 조항을 꼼꼼히 읽어보세요.

  • 임대차계약서 내 원상복구 항목 확인
  • 별도 부속합의서(청소비, 시설물 파손 등) 존재 여부 확인
  • 전입일/전출일 기준 공과금 분할 조항 확인

모든 정산의 기준은 '계약서'라는 사실, 잊지 마세요!

2. 원상복구 범위와 수리 책임 정리

퇴거 정산 방법의 핵심은 '원상복구'. 하지만 무조건 처음 상태로 돌려놔야 하는 건 아닙니다. 시간이 지나면서 생긴 자연 마모는 세입자 책임이 아니에요.

항목 책임 주체 비고
페인트 벗겨짐 집주인 시간 경과에 따른 자연 손상
고의 파손(유리, 타일 깨짐 등) 세입자 사용 부주의 시 세입자 부담
콘센트 접촉 불량 집주인 내부 노후 원인 시 집주인 수리

3. 입퇴거 전 사진 및 동영상으로 입증자료 확보

정산 분쟁을 피하려면 증거가 있어야 합니다. 퇴거 정산 방법 중 가장 효과적인 방법은 사진과 영상 기록입니다.

  • 입주 당일, 전체 상태 촬영 (벽지, 바닥, 천장, 창틀)
  • 퇴거 직전, 동일 위치·각도로 영상 촬영
  • ‘날짜’가 기록된 사진 필수 저장

증거가 있으면 대화도 부드럽고, 법적 분쟁도 줄일 수 있어요.

4. 관리비, 수도·전기 요금 명확히 마무리

퇴거 정산 방법에서 빠질 수 없는 항목이 바로 공과금 정산입니다. 공용 관리비나 수도세가 남아 있다면 분쟁이 될 수 있으니 퇴거일 기준으로 분명히 정리하세요.

  • 관리비: 입주자 대표에게 퇴거일 기준 요청
  • 전기/수도: 한전·수도사업소에 ‘사용 종료일’ 통보 후 납부
  • 가스: 가스회사 연락 후 퇴거일 검침 및 마무리

청구서 캡처나 납부 영수증을 사진으로 보관하면 더욱 안전합니다.

5. 보증금 반환 일정과 방법 문서화

퇴거 정산 방법의 최종 핵심은 '보증금 반환'. 말로만 약속하지 말고 반드시 문서로 남겨야 합니다.

  1. 퇴거 전 ‘보증금 반환 확인서’ 작성 요청
  2. 입금일, 반환 금액, 공제 항목 명시
  3. 집주인과 세입자 서명, 연락처 기재
  4. 공인중개사나 제3자 입회 권장

나중에 말 바뀌는 상황을 예방하려면 문서가 최선입니다.

6. 마찰을 줄이는 퇴거 커뮤니케이션 팁

퇴거 정산 방법을 완벽하게 실천하더라도, 말 한 마디가 분위기를 바꿀 수 있어요. 갈등을 피하는 대화법과 연락 방식도 정리해봅니다.

  • 문자나 이메일로 주요 대화 진행 → 기록 남기기
  • 모든 요청은 정중하게 “확인 부탁드립니다”로 마무리
  • 불필요한 감정 표현은 피하고, 객관적 사실 중심 대화
  • 가능하다면 퇴거 전 중개사 동행 권장

좋은 관계는 퇴거 이후에도 도움이 됩니다. 끝까지 깔끔하게!

자주 묻는 질문 (FAQ)

퇴거 시 페인트나 벽지 교체도 세입자 부담인가요?

자연 마모로 인한 손상은 집주인이 책임지며, 세입자의 고의나 과실로 인한 훼손만 세입자 부담입니다. 퇴거 정산 방법에서도 핵심 내용이에요.

입주 시 사진을 못 찍었어요. 불리할까요?

아쉽지만 입주 당시 증거가 없으면 퇴거 시 기준 설정이 어려울 수 있습니다. 앞으로는 꼭 사진을 찍어 두는 습관을 들이세요.

보증금 반환을 늦추면 어떻게 해야 하나요?

지연 시 ‘내용증명’을 보내고, 임차권등기명령 신청 또는 지급명령을 청구할 수 있습니다. 법적 절차를 밟기 전 대화를 우선하세요.

청소비를 요구받았는데, 꼭 내야 하나요?

계약서나 부속합의서에 명시되지 않았다면 청소비는 강제할 수 없습니다. 단, 너무 심한 오염은 분쟁 소지가 되니 기본 정리는 필수입니다.

입주자가 설치한 에어컨은 떼 가야 하나요?

세입자가 설치한 물품은 원칙적으로 가져가는 것이 맞습니다. 남기고 싶다면 집주인 동의를 받아야 합니다.

공인중개사가 정산에 개입할 수 있나요?

공인중개사는 중재 역할은 가능하지만, 법적 강제력은 없습니다. 다만 양측 중간 입장에서 합의 유도에는 큰 도움이 됩니다.


퇴거 정산 방법은 단순히 보증금만 잘 받으면 끝나는 문제가 아닙니다. 원상복구, 공과금, 입증자료, 커뮤니케이션까지 꼼꼼하게 챙겨야만 분쟁 없이 마무리할 수 있어요. 퇴거 전 하루를 투자해 꼼꼼히 준비한다면, 그 이후 몇 주간의 스트레스를 줄일 수 있습니다. 마찰 없이 깔끔하게 정산하고, 기분 좋게 다음 보금자리로 출발하세요!


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